會員服務
訂單問題請提供訂單編號來信至客服信箱<service@minimatters.com.tw>，將於週一～週五 10：00~18：00 盡快協助您處理。
Q1 如何加入 mini matters 會員？
點選網頁右上方“會員登入”按鈕，點擊註冊會員之後，填寫基本資料即可成為 mini matters 的網路會員。
mini matters會員帳號有提供兩種不同的註冊方式，
1.輸入帳號（E-Mail）及密碼
2.綁定FB快速登入（於登入頁面點進下方Ｆ標誌登入），無須輸入密碼
在系統中，將會默認為兩個不同的帳號。
※若您的註冊帳號為『Facebook 快速登入帳號』，此時使用輸入E-Mail登入時，網站會顯示空白無法登入，請於登入頁面點進下方Ｆ標誌登入即可進入會員中心。
Q2 忘記密碼怎麼辦？
點選網頁右上方“會員登入”按鈕，再點選「忘記密碼」輸入您當初加入會員使用的 E-Mail 帳號，
系統會自動將密碼寄到您註冊的信箱中。
Q3 怎麼修改個人資料及密碼？
點選網頁右上方“會員登入”按鈕，於左側的「資料修改」欄位下方即可修改基本資料。
Q4 如何成為 VIP 會員？
單筆消費滿 6000 元或首次完成訂單後一年消費滿 15000 元升等為 mini matters VIP 會員。
Q5 會員制度
| |
一般會員 |
VIP會員 |
| 運費 |
1500免運
※ 國外買家不適用 |
1500免運
※ 國外買家不適用 |
| 購買價格 |
一般會員價 |
不定期 VIP 專屬價 |
MM點數
紅利金 |
消費回饋1% |
消費回饋3% |
| 限定活動 |
不定期驚喜推出 |
VIP 專屬活動 |
1. 一般會員升級 VIP 金額計算方式：VIP 會員資格通過之後，可享為期一年優惠折扣。
2. 續會資格計算方式：若成為 VIP 後，一年消費滿 10000，將啟用續會資格。
3. 統計期間內累積金額皆以完成交易流程（並無退貨）之訂單金額累績計算。
4. 一律依出貨完成日期+20天後累積計算至總金額內，門市訂單為購買日期+20天後累積計算至總金額內。
5. 請記得於會員中心填寫正確的基本個人資料，以免影響往後之會員權益。
6. VIP 限同一帳號申請使用，同買家多個帳號無法合併累計、轉移使用。
※ 不同的帳號無法協助合併累積金額，請於下訂時留意訂購帳號資訊 ※
※ mini matters 享有修改方案之權利 ※