若商品有異常疑慮，請您立即提供商品實際照片至客服信箱 service@minimatters.com.tw
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※ 如遇瑕疵商品請務必先聯繫我們，勿將商品自行退回。 ※
Q1 商品的洗滌方式與保養方式
若有深淺拼色設計布料，請勿浸泡，僅需以清水或低濃度中性洗滌劑局部清洗髒污處即可。
| 布料屬性 |
洗滌注意事項 |
| 《棉質／棉料》 |
1. 建議冷水手洗，深淺色衣物請分開清洗。
2. 機洗時請翻面放入洗衣袋，減少摩擦起毛球。
3. 深色布料首次下水略有褪色屬正常，避免久泡。
4. 請避免陽光直曬，以免褪色與硬化。 |
| 《麻纖維織物》 |
洗滌時動作需輕柔，避免刷洗與用力揉搓。 洗後勿擰乾，有色織物避免熱水與日曬，以防褪色。 |
| 《毛線／針織類》 |
請使用中性洗滌劑，冷水短時間浸泡，並以壓擠方式脫水。
※ 請勿使用烘乾機，以免縮水。 |
| 《雪紡紗／蕾絲》 |
1. 建議手洗，避免久泡與用力搓揉。
2. 機洗請使用硬式洗衣袋並設定弱水流。
3. 含燙鑽、珠飾或亮片之商品請務必手洗。 |
| 《牛仔類》 |
深色牛仔首次下水請單獨翻面手洗， 可於水中加入少量白醋或鹽水浸泡約 30 分鐘以固色。 |
| 《皮衣／厚外套／羊毛混合大衣》 |
1. 建議一季送洗一次並採乾洗方式。
2. 若有汙漬，請交由專業洗衣店處理。 |
Q2 我的衣服起毛球了怎麼辦？
商品會因穿著習慣與使用頻率而產生起毛球現象， 建議使用除毛球機輕柔清除，即可恢復布料外觀。
※ 請避免接觸易勾紗或沾黏物品，如魔鬼氈、粗糙家具表面、尖銳金屬或飾品。 ※
Q3 我的商品口袋被縫死怎麼辦？
口袋車縫為防止運送過程中布料變形，屬正常設計並非瑕疵。 使用尖端剪刀或拆線刀，輕拉布料即可看見縫線並自行拆除。